本報淮南訊 (通訊員 程琪 王璐)老人們圍坐在閱讀角翻閱報紙,兒童活動區(qū)傳來陣陣笑語;辦事窗口前,社區(qū)工作者耐心解答著居民醫(yī)保辦理事宜;隔壁“議事廳”,熱烈討論著停車棚改造方案……走進(jìn)安徽淮南市田家庵區(qū)龍泉街道泉林社區(qū),全新打造的山水龍城青水灣小區(qū)黨群服務(wù)站充滿煙火氣。
近年來,淮南市大力實施“陣地連心”工程,推動組織覆蓋與陣地延伸同向發(fā)力,將小區(qū)黨群服務(wù)站建設(shè)成為紅色陣地、服務(wù)窗口、治理樞紐,織就了一張覆蓋全域、功能聚合、溫情流淌的基層治理網(wǎng)絡(luò)。
制定《淮南市建立建強(qiáng)小區(qū)黨組織工作導(dǎo)引》,推動住宅小區(qū)全面組建實體化黨組織,明確獨(dú)立封閉小區(qū)單獨(dú)設(shè)置黨群服務(wù)站,開放、零散居民區(qū)綜合考慮網(wǎng)格劃分、服務(wù)半徑等因素設(shè)置區(qū)域性黨群服務(wù)站。采取物業(yè)服務(wù)企業(yè)聯(lián)建一批、城市更新改造新建一批、協(xié)調(diào)閑置空間改建一批、購買租用增設(shè)一批等方式,實現(xiàn)707個小區(qū)全部建成黨群服務(wù)站,覆蓋居民群眾110余萬人。
按照“2+4”模式規(guī)范布局功能,劃分辦公和服務(wù)活動2類空間,一站式嵌入黨建工作、便民服務(wù)、基層治理、開展活動4項基本功能,鼓勵有條件的小區(qū)圍繞居民需求配備醫(yī)療物資、文體設(shè)施等。每個小區(qū)明確一名社區(qū)工作者包聯(lián),擔(dān)任專職網(wǎng)格員、小區(qū)治理聯(lián)絡(luò)員,是黨員的擔(dān)任小區(qū)黨支部書記,目前已推動878名社區(qū)工作者下沉小區(qū)。依托小區(qū)黨支部,整合業(yè)主委員會成員、物業(yè)服務(wù)企業(yè)員工、在職黨員、熱心居民等各類力量參與黨群服務(wù)站日常管理。建立坐班值班、服務(wù)代辦、入戶走訪等制度,2025年累計服務(wù)群眾15萬人次、受理代辦服務(wù)事項4000余件次。搭建“小區(qū)議事廳”“書記下午茶”等平臺,收集群眾訴求和意見建議1.2萬條。采取支部領(lǐng)辦、分類承辦、居民督辦的方式,協(xié)調(diào)解決小區(qū)環(huán)境、物業(yè)糾紛、鄰里矛盾等問題7500余件次,群眾滿意率達(dá)98.3%。