本報(bào)烏魯木齊訊 (通訊員 王瑞笛)新疆國際大巴扎坐落于烏魯木齊市天山區(qū)中心,作為中亞最大的民族特色商貿(mào)市場,這里匯聚了全疆超過100種的特色文旅商品,日均接待游客超15萬人次,被譽(yù)為“新疆之窗”。
近些年來,隨著“一帶一路”文旅融合發(fā)展戰(zhàn)略推進(jìn),大巴扎商圈綜合黨委著力打造“紅色商圈”黨建品牌,把黨建工作深度融入服務(wù)提升、產(chǎn)業(yè)賦能、共治共享全過程。兩年以來,商圈累計(jì)銷售額31.4億元,帶動3400余人創(chuàng)業(yè)就業(yè),2025年人流量突破3511萬人次。
圍繞游客出行和商戶經(jīng)營實(shí)際需求,商圈黨委科學(xué)布局紅色服務(wù)陣地,打造2個核心黨員服務(wù)站、3個流動服務(wù)崗,組建“紅馬甲”志愿服務(wù)隊(duì),實(shí)現(xiàn)景區(qū)核心區(qū)域便民服務(wù)全覆蓋。核心服務(wù)站配齊AED、急救箱等8項(xiàng)便民設(shè)施,落實(shí)臺賬化管理和定期巡檢補(bǔ)充機(jī)制;流動服務(wù)崗隨游客動線靈活布設(shè),黨員志愿者實(shí)行輪值值守和崗前培訓(xùn),商圈黨委、景區(qū)工作人員、志愿者構(gòu)建聯(lián)動響應(yīng)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)游客訴求快速接件、閉環(huán)處理。
在商戶培育上,深入開展黨員“亮身份、亮承諾、亮職責(zé)”行動,制定誠信經(jīng)營、服務(wù)規(guī)范、社會責(zé)任三大準(zhǔn)則,篩選黨員商戶統(tǒng)一掛牌,按經(jīng)營品類建立幫帶結(jié)對機(jī)制,以黨員商戶示范帶動周邊經(jīng)營服務(wù)提質(zhì)升級。打造“黨建+非遺+產(chǎn)業(yè)”培育模式,聯(lián)動區(qū)文旅局為非遺商戶對接資源、申請專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)用于技藝傳承,培育出大巴扎馕房、新疆疆果巴扎等4個千萬級銷售額示范點(diǎn),王革藝術(shù)剪紙工作室等11個非遺黨建品牌,真正實(shí)現(xiàn)“一個黨員鋪面照亮一條街區(qū)”。
針對商圈商戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型的迫切需求,商圈黨委以黨群服務(wù)中心為依托,打造紅色數(shù)字賦能平臺,為傳統(tǒng)商貿(mào)產(chǎn)業(yè)注入數(shù)字發(fā)展新活力。建成共享直播間并實(shí)行預(yù)約使用制,配齊專業(yè)直播設(shè)備,安排專人提供設(shè)備調(diào)試、基礎(chǔ)運(yùn)營協(xié)助,免費(fèi)向商圈商戶開放。同時(shí),精準(zhǔn)整合資源,邀請電商運(yùn)營、短視頻制作領(lǐng)域黨員技術(shù)骨干組建“專業(yè)導(dǎo)師團(tuán)”,根據(jù)商戶經(jīng)營規(guī)模、數(shù)字化基礎(chǔ)定制分層教學(xué)內(nèi)容,開展跨境電商、短視頻制作等培訓(xùn)。為提高培訓(xùn)質(zhì)效,采用“理論+實(shí)操+孵化”全流程培訓(xùn)模式,集中授課講解核心知識點(diǎn),共享直播間開展一對一實(shí)操指導(dǎo),孵化階段持續(xù)跟蹤答疑并對接平臺資源,全方位助力商戶打通線上銷售渠道。
商圈黨委堅(jiān)持黨建引領(lǐng)基層治理,搭建黨群聯(lián)動連心橋,讓商圈發(fā)展成果更多惠及各族商戶和群眾。建立“線上+線下”問需議事機(jī)制。線上依托商戶微信群、意見收集小程序,實(shí)時(shí)接收反饋建議,各類問題實(shí)行“臺賬式管理、清單化推進(jìn)、銷號式辦結(jié)”,確保群眾關(guān)切件件有回音、事事有著落;線下每月召開“群眾懇談會”,黨委班子成員與各族商戶面對面聽訴求、解難題,累計(jì)解決景區(qū)硬件升級、商戶政策扶持等實(shí)事97件。
錨定高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo),商圈實(shí)施“微改造、精提升”工程,優(yōu)化景區(qū)配套、設(shè)計(jì)四季特色景觀,同時(shí)引導(dǎo)23家門店開放內(nèi)部廁所,新建公共衛(wèi)生間,拓寬道路、改造臨時(shí)旅游大巴停泊點(diǎn),新建立體停車庫,切實(shí)破解游客“如廁難”“停車難”等高頻問題。此外,構(gòu)建黨建聯(lián)建工作機(jī)制,聯(lián)動區(qū)金融服務(wù)中心、財(cái)政局、人社局及轄區(qū)金融機(jī)構(gòu),在景區(qū)成立普惠金融服務(wù)中心,為中小微企業(yè)、個體工商戶提供普惠貼息貸款、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)等一站式金融服務(wù),精準(zhǔn)破解商戶經(jīng)營發(fā)展難題。